Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Zones de livraison
Nous livrons :
• France métropolitaine
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont :
• France : 6 à 8 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon les périodes et les transporteurs.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées via :
• Colissimo
• La Poste
• Partenaires logistiques internationaux
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est envoyé par email après expédition.
Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée 14 jours ouvrés après expédition, contactez :
Retours
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.
Conditions :
• produit non utilisé
• non lavé
• dans l'emballage d'origine
Demande par email :
Adresse de retour
L'adresse de retour est communiquée après validation de la demande.
Frais de retour
Les frais sont à la charge du client sauf produit défectueux.
Remboursement
Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
