Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur celidra.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :
votre navigateur web
votre adresse IP
votre fuseau horaire
certains cookies installés sur votre appareil
En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations concernant :
les pages consultées
les produits consultés
les sources de trafic
votre interaction avec le Site
Ces informations sont désignées comme Informations sur l'appareil.
TECHNOLOGIES UTILISÉES
Nous collectons ces données via :
Cookies
Exemples de cookies utilisés :
_session_id : identificateur unique de session
_shopify_visit : statistiques de visite
_shopify_uniq : nombre de visites uniques
cart : stockage du panier
_secure_session_id : session sécurisée
storefront_digest : accès boutique
Fichiers journaux
Ils collectent :
adresse IP
type de navigateur
fournisseur internet
pages visitées
date et heure
Pixels et balises
Ces technologies permettent d’analyser l’utilisation du site et l’efficacité de nos campagnes marketing.
INFORMATIONS DE COMMANDE
Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :
Nom et prénom
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Email
Téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
Ces données sont appelées Informations sur la commande.
UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons ces informations pour :
Traiter vos commandes
Organiser la livraison
Fournir confirmations et factures
Communiquer avec vous
Prévenir les fraudes
Améliorer notre site
Mesurer la performance marketing
Vous proposer des offres si vous y avez consenti
Nous ne revendons jamais vos données personnelles.
BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
Exécution d’un contrat (commande)
Obligations légales
Intérêt légitime (sécurité et amélioration du site)
Consentement (cookies marketing)
PARTAGE DES DONNÉES
Nous partageons vos données uniquement avec les partenaires nécessaires au fonctionnement du service :
Shopify (hébergement e-commerce)
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
Google Analytics (analyse trafic)
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation possible :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous pouvons également partager vos données pour respecter des obligations légales.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Nous utilisons certaines données pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts.
Informations :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
VOS DROITS
Conformément au RGPD vous disposez :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
TRANSFERT DE DONNÉES
Certaines données peuvent être transférées hors Union Européenne (Canada, États-Unis) via nos prestataires techniques.
Ces transferts sont sécurisés conformément aux réglementations en vigueur.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
Les données de commande peuvent être conservées jusqu’à 10 ans conformément aux obligations comptables.
MODIFICATIONS
Cette politique peut être modifiée pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
CELIDRA SASU
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France
Email : contact@celidra.com
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